Privacy Policy
La Società Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A., con sede legale in Milano (MI), via Monte Rosa, n°91,
- 20149 (di seguito, “Società”, “noi” e “nostro”),
in qualità di titolare del trattamento, si impegna a proteggere la privacy dell’utente
in conformità al Reg. UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”).
La presente privacy policy ( “Privacy Policy”) si applica
unicamente a questo sito e a ogni altro sito o servizio controllato dalla
Società all’interno dei quali la Privacy Policy è pubblicata o richiamata (nel
seguito, complessivamente, il “Sito”).
Si prega di leggere con attenzione la Privacy Policy prima di utilizzare il
Sito.
1. Il Sito
Lo scopo principale del Sito è
presentare ed erogare i servizi e i prodotti della Società. Inoltre, tramite il
Sito sono forniti anche i seguenti servizi:
·
possibilità di partecipare a
sondaggi e/o manifestazioni a premio della Società
La presente Privacy Policy descrive
come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali che otteniamo per
effetto dell’utilizzo del Sito da parte degli utenti.
Poiché la Società si riserva in ogni momento il
diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità dal Sito e di modificare i
servizi e/o i prodotti offerti, la Privacy Policy può essere aggiornata in ogni
momento dalla Società e sarà data comunicazione agli utenti e visitatori del
Sito delle eventuali variazioni apportate.
Poiché il Sito potrebbe consentire l’accesso a
siti web di proprietà di, e operati da, terzi, precisiamo che la Privacy Policy
non si applica a detti siti web di terzi e la Società non è responsabile della
protezione dei dati personali da parte di tali terzi.
2. I dati trattati
Dati forniti volontariamente
dall’utente.
La Società può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente
dall’utente:
·
nome e cognome dell’utente
·
codice fiscale e/o partita IVA
·
indirizzo di domicilio e/o
residenza
·
indirizzi email,
numeri di telefono, fax
·
data di nascita
·
dettagli dei servizi e/o prodotti
acquistati
·
credenziali di accesso a servizi
terzi e della Società
La raccolta può avvenire, ad
esempio, quando l’utente acquista e attiva un nostro servizio e/o prodotto,
quando l’utente utilizza determinate funzionalità del servizio, quando l’utente
ci contatta per avere informazioni con riferimento ai nostri servizi e/o
prodotti, crea un account, partecipa ad un nostro sondaggio o alle nostre
manifestazioni a premio.
Se l’utente ci fornisce dati
personali di terzi, l’utente deve fare quanto necessario affinché la
comunicazione dei dati alla Società e il nostro successivo trattamento per le
finalità specificate nella presente Privacy Policy avvengano nel rispetto della
normativa applicabile, per cui ad esempio l’utente prima di fornirci i dati
personali di terzi deve informarli e ottenere il consenso al trattamento, se
richiesto dalla suddetta normativa.
Dati di navigazione.
I dati di navigazione comprendono tutti i dati raccolti automaticamente tramite
il Sito e riguardano, ad esempio, le tipologie di azioni effettuate sul Sito
dall’utente e come l’utente sta utilizzando il Sito. Inoltre, possiamo
automaticamente registrare l’indirizzo IP (vale a dire l’indirizzo univoco che
identifica il dispositivo dell’utente su internet), che viene automaticamente
riconosciuto dal nostro server. Salvo espresso consenso dell’utente per la
finalità descritta al punto 3.D, i dati di navigazione sono utilizzati al solo
fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del Sito e per
controllarne il regolare funzionamento e sono cancellati immediatamente dopo il
loro trattamento. Tali dati potrebbero essere inoltre utilizzati al fine di
accertare responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del
Sito o per tutelare i nostri diritti.
Nota relativa al TRATTAMENTO di
dati anche sensibili e giudiziari inseriti dall’utente.
Per questa tipologia di dati personali, inclusi i dati sensibili e/o
giudiziari, propri o di soggetti terzi (categorie di dati espressamente citate
agli art. 9 e 10 del Regolamento), secondo quanto previsto dal Regolamento,
l’utente che stipula il contratto per accedere al servizio, deve intendersi
quale autonomo TITOLARE DEL TRATTAMENTO e soggetto, come tale,
ai previsti obblighi in materia di protezione dati personali e responsabile delle
eventuali violazioni di legge. La Società dichiara che il trattamento verrà
sempre effettuato nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento attraverso i
sistemi, anche cloud, dalla stessa Società o di suoi fornitori, controllati
attraverso le opportune misure di sicurezza comprese quelle emanate dal
Ministero della giustizia in merito alla conformità dei Punti di Accesso al
Dominio Giustizia.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
|
FINALITÀ |
BASE GIURIDICA |
|
|
A |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
fornire il servizio e/o prodotto richiesto dall’utente, per rispondere o
soddisfare una richiesta dell’utente, incluso il servizio di assistenza pre e post vendita, la creazione di un account, nonché
per assicurare e gestire la partecipazione a iniziative, manifestazioni o
promozioni cui l’utente abbia scelto di aderire. |
La Società tratta i dati per queste finalità per
dare esecuzione a un contratto e/o a misure precontrattuali adottate su
richiesta dell’utente. |
|
B |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
inviare all'utente informazioni promozionali riguardanti servizi e/o prodotti
della Società e/o di terzi, per inviare inviti ad eventi della Società e/o di
terzi e per effettuare indagini di mercato, tramite strumenti automatizzati,
(email, sms, mms, fax, autorisponditori,
messaggistica istantanea) e non automatizzati (posta cartacea, telefono con
operatore), ferma restando la possibilità per l'utente di opporsi all'invio
di tali comunicazioni in qualsiasi momento anche potendo selezionare con
quali strumenti essere contattato o meno. |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
inviare all'utente queste finalità solo previo consenso dell’utente. |
|
C |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
finalità di profilazione a fini pubblicitari e/o commerciali, per
personalizzare i servizi sulla base delle particolarità dell’utente e, ad
esempio, per presentargli contenuti in linea con i suoi interessi e
sviluppare servizi sempre più vicini alle sue esigenze. L’utente ha il
diritto di revocare il proprio consenso in ogni momento. |
La Società tratta i dati per queste finalità solo
previo consenso dell’utente. |
|
D |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
assicurare che il Sito sia aggiornato e risponda alle necessità degli utenti,
per analizzare, rivedere e migliorare i prodotti o i servizi offerti sul
Sito, per fornire agli utenti un’esperienza di navigazione del Sito user-
friendly, per garantire il rispetto dei termini d’uso del Sito, la sicurezza
del Sito e dei suoi utenti e per la tutela dei diritti e/o del patrimonio
della Società. Le informazioni utilizzate per questa finalità rimarranno
strettamente anonime e non saranno utilizzate per identificare alcun utente
né saranno aggregate a dati personali di utenti. |
La Società tratta i dati per queste finalità per
perseguire il proprio legittimo interesse di tutela del proprio patrimonio,
del proprio business e dei propri diritti. |
|
E |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
adempiere obblighi derivanti da legge, regolamenti o normativa comunitaria. |
La Società tratta i dati per queste finalità per
adempiere un obbligo di legge. |
|
F |
La Società tratta i dati personali dell’utente per
finalità statistiche di utilizzo del prodotto. Le indagini statistiche
effettuate verranno utilizzate solo per fini reportistici interni e non sono,
in ogni caso, volte ad effettuare operazioni e attività dirette sui clienti
(ad esempio, campagne di marketing). |
La Società tratta i dati per queste finalità solo
previo consenso dell’utente. |
4. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di
un eventuale rifiuto
Conferire i dati per le finalità di
cui al punto 3.A, 3.D e 3.E è necessario e un rifiuto da parte dell’utente
comporta l'impossibilità per la Società di eseguire i propri obblighi
contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni
richieste come sopra specificato. Il conferimento dei dati per le finalità di
cui al punto 3.E è automatico e implicito nei protocolli di trasmissione di
Internet.
Conferire i dati per le finalità di cui al punto 3.B e 3.C è facoltativo e un
eventuale rifiuto da parte dell’utente non avrà nessuna conseguenza sulla
prestazione all’utente dei servizi, funzionalità e informazioni richiesti
tramite il Sito.
5. Destinatari dei dati
Terzi fornitori di servizi Condividiamo i dati personali degli utenti con
terzi fornitori di servizi che agiranno quali responsabili del trattamento al
fine di rendere possibile l’utilizzo del Sito e/o ricevere servizi tramite il
Sito. A titolo esemplificativo, tali terzi possono comprendere professionisti,
anche in forma associata, che prestano consulenza tecnica, commerciale o
amministrativa alla Società per il perseguimento della propria attività e delle
finalità descritte nella presente Privacy Policy, società che si occupano della
gestione o della manutenzione dell’infrastruttura informatica su cui si basa il
Sito, fornitori di servizi di call center o di assistenza pre
o post vendita, operatori logistici nel caso fosse necessario consegnare
all’utente un prodotto, agenzie specializzate nella gestione di servizi
promozionali e di marketing in nome e per conto di Società.
Terzi in ottemperanza a un obbligo di legge o per
tutelare i diritti della Società. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire nei confronti di
istituzioni, forze dell’ordine, autorità giudiziare,
amministrative, regolatorie o di pubblica sicurezza, nell’ambito di un
procedimento legale o amministrativo, o al fine di adempiere ad un obbligo di
legge o tutelare un nostro diritto, anche in sede giudiziaria.
Terzi in caso di operazioni societarie. La comunicazione di dati personali di utenti può
avvenire a fronte di eventi quali ad esempio fusioni, cessioni di azienda (o di
suo ramo) o altre operazioni straordinarie nell’ambito delle quali la Società
potrebbe dover condividere informazioni con potenziali acquirenti o controparti
e i relativi consulenti.
6. Dati di minori
La Società non raccoglie o conserva
intenzionalmente dati personali di individui di età inferiore a 18 anni, né
intenzionalmente consente a tali minori l’utilizzo del Sito.
Gli utenti minori di 18 anni sono pregati di non registrarsi sul Sito e di non
fornire dati personali.
7. Trasferimento all’estero
La Società può avere necessità di
trasferire i dati personali degli utenti all’estero per fornire servizi
all’utente e per perseguire le altre finalità indicate nella presente Privacy
Policy. Prima di procedere al trasferimento di dati al di fuori dall’Unione
Europea, adotterà idonee precauzioni, anche contrattuali, previste dalla
normativa privacy applicabile, al fine di garantire la protezione, la sicurezza
e la riservatezza dei dati personali oggetto di trasferimento (ad esempio,
adotterà le Clausole Contrattuali Standard previste dalla Commissione Europea)
o verificherà che il destinatario, se stabilito negli Stati Uniti, sia
regolarmente iscritto al programma “Privacy Shield”.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali degli
utenti solo per il tempo strettamente necessario al fine di fornire servizi o
per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti,
oppure ancora in ottemperanza a obblighi di legge. Ad esempio, conserviamo i
dati personali necessari all’esercizio del nostro diritto di difesa in caso di
controversie legali, quali i dati personali relativi a un contratto o alla
prestazione di un servizio, fino a un massimo di 10
anni decorrenti dalla conclusione della prestazione del servizio e/o fornitura
del prodotto, sulla base del termine di prescrizione ordinario previsto dal
Codice Civile.
Decorso tale termine, i dati personali saranno cancellati o resi in forma
anonima. Nel caso in cui avessimo raccolto dati personali basandoci sul
consenso dell’utente e non avessimo più altra valida base giuridica per
proseguire con il loro trattamento, se l’utente nega successivamente il proprio
consenso provvederemo a cancellare i dati personali interessati da tale revoca.
Fermo restando quanto precede, conserviamo i dati personali degli utenti
raccolti in conformità alla presente Privacy Policy per le finalità di
marketing di cui al punto 3.B per un periodo comunque non eccedente 2 anni
dalla loro raccolta e per finalità di profilazione di cui al punto 3.D per un
periodo comunque non eccedente 12 mesi dalla loro raccolta.
Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o resi in forma anonima.
9. Cookies
I cookie sono file di piccole
dimensioni inviati dai siti web visitati dagli utenti e memorizzati sul
dispositivo utilizzato per accedere a tali siti. Quando gli utenti visitano
nuovamente lo stesso sito, il browser legge i cookie memorizzati sul dispositivo
e ritrasmette le informazioni al sito che originariamente ha creato i cookie.
Anche il nostro Sito utilizza diverse tipologie di cookie e altre tecnologie di
lettura e archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, ad
esempio, di effettuare analisi statistiche, personalizzare e facilitare
l'esperienza di navigazione degli utenti e, previo consenso dell'utente,
offrirti pubblicità basata sugli interessi dell’utente. Non utilizziamo cookie
che hanno la possibilità di avviare programmi sui dispositivi o di inviare
virus sugli stessi. Il nostro Sito utilizza cookie tecnici, per i quali non è
richiesto il consenso dell’utente, che sono necessari al funzionamento del
Sito, inclusa la fornitura dei servizi da questo offerti. Questa categoria di
cookie include gli analytics, i cookie di sessione e
di funzionalità, impiegati dal titolare per, ad esempio, raccogliere
informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi
visitano il sito stesso, per salvare le preferenze di navigazione dell’utente,
quali la lingua, o ancora per riconoscere l'utente che torna sul sito.
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Si veda: cookie usage |
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Si veda: cookie usage |
|
Cookie di terza parte Google Analytics |
Analytics - _gat |
Si veda: cookie usage |
Al seguente link vi è il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di
Google Analytics.
10. Sicurezza dei dati
La Società adotta misure di
sicurezza al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli
utenti. Tuttavia, a causa della natura di internet, della continua evoluzione
tecnologica e di altri fattori al di fuori del nostro controllo, la sicurezza
della trasmissione di dati tramite internet non può essere totalmente
garantita, di conseguenza non possiamo assicurare ovvero garantire la sicurezza
dei dati e delle informazioni che l'utente ci trasmette e l'utente riconosce ed
accetta che tale trasmissione è a suo rischio. Si raccomanda inoltre all’utente
di prendere idonee precauzioni nell’utilizzare il Sito, come ad esempio,
mantenere strettamente riservate le proprie credenziali di accesso al Sito e
cambiarle periodicamente.
11. Diritti privacy
L’utente ha diritto di accedere,
rettificare o cancellare i dati conservati dalla Società che lo riguardano,
nonché il diritto di opporsi a, o limitare, certe tipologie di trattamento (ivi
compreso il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento
precedentemente prestato), nonché di ricevere i dati personali che lo
riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
automatico (diritto alla portabilità dei dati). L’utente ha infine il diritto
di proporre un reclamo ad una competente Autorità di Controllo. L’esercizio dei
diritti di cui sopra non ha costi ma nel caso in cui ritenessimo l’esercizio di
diritti privacy da parte dell’utente manifestamente infondato o eccessivo,
possiamo riservarci di addebitare all’utente richiedente un ragionevole
contributo spese per l’evasione della richiesta. Per l’esercizio dei suoi
diritti privacy, nonché per richiedere qualunque informazione o chiarimento in
merito alla presente Privacy Policy, l’utente può rivolgersi alla Società tramite
il seguente indirizzo: privacy@giuffrefl.it
Letta e compresa l’informativa privacy, per il trattamento dei miei dati
personali da parte di Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A.